1. Термины и определения

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Продавец — Индивидуальный предприниматель Сизый Сергей Николаевич, свидетельство о государственной регистрации №193438416, г.Минск, ул. Ф. Скорины, 5/276, далее по тексту «Продавец».

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца Valoshkidesign.by, расположенный по интернет адресу: https://www.valoshkidesign.by В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса www.valoshkidesign.by и производные от (название сайта) являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты, далее по тексту «Интернет магазин».

Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

Правила продажи — Правила продажи товаров в интернет-магазине Valoshkidesign.by

Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.

Купон – это специальный документ с промокодом, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров имеет срок действия. Купоны применяются перед оплатой товара, путем введения промокода в графу с соответствующим названием. Итоговый размер скидки по промокоду на товары указан в корзине в момент оформления заказа. К одной единице товара может быть применен только один промокод.

Бонусы — виртуальные средства начисляющиеся за покупку определенных товаров и имеющие срок действия.

Электронная почта Продавца – электронная почта admin@valoshkidesign.by для приема вопросов и заявлений в адрес Продавца.

 

  1. Общие положения
    • Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
    • Отношения в области защиты прав потребителей регулируются законодательством Республики Беларусь, в частности положениями Гражданского кодекса РБ, Правилами осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, Законом РБ о защите прав потребителей, Законом РБ об обращениях граждан и юридических лиц, Правилами продажи товаров по образцам.
  2. Регистрация на сайте
    • Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет. В случае , если Клиент имеет более 1 (одной) регистрации продавец вправе в одностороннем порядке заблокировать второй Личный Кабинет Клиента.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3. Регистрация осуществляется в следующем порядке:

Покупатель, вводит логин (электронную почту) и пароль. На указанную электронную почту, приходит подтверждающее письмо, перейдя по ссылке, указанной в письме, Покупатель должен подтвердить регистрацию. Зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию Пароль Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем пароля третьим лицам запрещена.

Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи пароля, а также учетных данных личного кабинета третьим лицам.

3.4. Личный кабинет дает следующие возможности Покупателю:

 

  • получать купоны и скидки натовары
  • просматривать текущие заказы и историю совершенных покупок
  • менять личные данные (ФИО, дата рождения, пол, электронная почта, телефон, адрес доставки, пароль)
  • отмечать избранные товары

3.5. Воспользоваться скидкой покупатель может только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своими учетными данными, указанными в профиле личного кабинета. Скидка привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.

3.6. Регистрируясь в Интернет-магазине, пользователь соглашается на обработку персональных данных и использование предоставленного во время регистрации персонального e-mail адреса, для информационно-рекламных рассылок.

3.7. Пользователь в любой момент может отказаться от использования его персонального e-mail адреса для получения информационно-рекламных рассылок. Для этого в письме-рассылке необходимо нажать кнопку «Отписаться от рассылки».

  1. Правила продажи

4.1. Продажа товаров в интернет-магазине регулируется следующими законодательными актами:

 

  • Гражданский кодекс Республики Беларусь;
  • ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей», далее «Закон»;
  • ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам»;
  • ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции.

4.2. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.

4.3. Заказ формируется на основании информации через сайт Интернет-магазина

4.4. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте Интернет-магазина. Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.

4.5. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на сайте в описании Товара.

4.6. Товары, реализуемые в Интернет-магазине изготовлены ремесленниками, физическими лицами, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями.

4.7. Интернет-магазин выступает комиссионером в реализации товара, не является его поставщиком и производителем.

4.8.  В соответствии со ст.28 Закона обмену и возврату не подлежат:

 

  • товары, которые входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Перечень товаров не подлежащих возврату), утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 (далее — Перечень) (п.2 ст.28 Закона);
  • товары, приобретенные у продавца являющегося физическим лицом, осуществляющим реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке (п.5ст.28 Закона).

4.9. Порядок возврата товаров иных производителей производится в соответствии с «Правилами возврата», опубликованных на сайте интернет-магазина.

 

  1. Предмет Договора и цена Товара
    • Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
    • Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
    • Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Товар передается покупателю только после его 100%-ой предоплаты.
    • Цена товара указывается в белорусских рублях. Оплата товара возможна только онлайн. Другие способы оплаты недоступны для избежания контакта с деньгами и картами.
    • Окончательная Цена Товара определяется с учетом акционной скидки (при ее наличии).
    • Товары, указанные на сайте с пометкой «под заказ» подлежат заказу только при условии 100%-ой предоплаты, если иное не указано в описании товара или не согласовано Сторонами дополнительно.
    • Товары, с пометкой «возможность изготовления по индивидуальным параметрам» могут быть изготовлены по индивидуальным характеристикам, но исключительно по письменному согласованию между сторонами. При этом покупатель в обязательном порядке указывает индивидуальные характеристики в примечании к заказу, а Продавец должен их подтвердить или отклонить. В случае подтверждения Продавцом возможности изготовления товаров по индивидуальным параметрам цена товара может измениться, как в большую, таки в меньшую стороны.
    • Товары, указанные на сайте и изображенные на фотоиллюстрациях, в действительности могут незначительно отличаться по цвету и размеру.
  2. Момент заключения договора
    • Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 405 и статьёй 407 Гражданского кодекса РБ).
    • Акцептом настоящей оферты (договора) — признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
    • Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий, указанных в разделе: «Порядок оформления товара».
    • Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
    • Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
  3. Права и обязанности сторон
    • Продавец обязуется:
      • С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
      • Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
      • Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору в лице: Индивидуального предпринимателя Сизого Сергея Николаевича, свидетельство о государственной регистрации №193438416, г. Минск, ул. Ф. Скорины, 5/276 (далее — Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, биометрические персональные данные, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» и обеспечение такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на Электронную почту Продавца. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на Электронную почту Продавца.

 

  • Продавец имеет право:
    • Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
    • Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
    • Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
    • Использовать технологию «„cookies“». Файлы «„Cookies“» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
    • Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
    • Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного- характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
    • Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте Интернет-магазина в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Интернет-магазина.
    • Размещая отзыв на сайте, Вы даёте согласие на использование Продавцом текста отзыва в рекламных целях, а также передачу третьим лицам для использования текста отзыва на сторонних ресурсах. При этом, в целях обеспечения сохранности Ваших персональных данных отзыв может быть размещен с сокращением или частичной маскировкой персональных данных.
    • При доставке заказа курьер вправе потребовать у Клиента предъявить документ, удостоверяющий личность.
    • Если получать предоплаченный заказ будет не владелец Личного кабинета, ФИО получателя необходимо указать в специальном поле при оформлении заказа.
  • Покупатель обязуется:
    • До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
    • Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
    • Оплатить заказанный Товар, оплатить доставку Товара, на условиях настоящего договора.
    • Соблюдать Правила продажи.
    • Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.
    • Проверить комплектность, целостность товара в момент получения его у курьера.
  • Покупатель имеет право:
    • Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно отправить обратное письмо на электронный адрес, с которого он получил рассылку.

 

  1. Доставка товара
    • Доставка заказанного Покупателем товара осуществляется Продавцом после 100% предоплаты заказанного товара онлайн, по средствам:

 

  • курьерской службы по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа. Стоимость доставки определяется по тарифам курьерской службы.
  • почты, по адресу, указанному при оформлении Клиентом заказа. Стоимость доставки определяется по тарифам почтовых отделений РУП «Белпочта»
  • возможен самовывоз товара Покупателем из пункта выдачи.
    • Стоимость доставки оплачивается покупателем и включается в итоговую стоимость товара при оформлении заказа. При заказе товара свыше 200 (двухсот) белорусских рублей доставка товара осуществляется за счет Продавца.
    • После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

 

  1. Отзыв оферты
    • Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем Интернет-магазине, с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки)действия Оферты
  2. Действие непреодолимой силы (форс-мажор)

10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения,пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия,действия белорусских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений,которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

 

  1. Ответственность сторон
    • За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  2. Прочие условия
    • Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
    • В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.